Необходимо разделение труда. Формы и виды труда

Эффективность труда в хозяйственном комплексе страны и на отдельно взятом предприятии в значительной степени зависит от рационального решения вопросов разделения труда, то есть относительного разграничения, обособления видов деятельности. Разделение труда по форме проявления делится на два типа.

Первый тип - это разделение труда между различными сферами экономики: промышленностью, сельским хозяйством, строительством, транспортом, связью, торговлей и т.д. Дальнейшее обособление различных видов трудовой деятельности осуществляется не только по отраслям промышленности, сельского хозяйства, транспорта, но и внутри их - по отдельным предприятиям. Так, промышленность разделяется на добывающую и обрабатывающую. Добывающая отрасль, в свою очередь, включает угольную, горнорудную, нефтяную, газовую, торфяную и др.; обрабатывающая - машиностроительную, химическую и т.д. Для сельского хозяйства также характерно выделение отдельных отраслей: растениеводство, животноводство, садоводство и др. Каждая из них в силу специфики производства имеет определенную самостоятельность. Внутри отрасли разделение труда определяется специализацией отдельных предприятий на производстве определенных видов продукции.

Второй тип - это обособление различных видов работ внутри предприятия, в рамках определенных структурных его подразделений (цех, участок, бригада, служба, отдел), а также распределение работ между отдельными участниками производства.

Происходящее в результате разделения труда обособление видов работ создает определенные предпосылки для формирования содержания, методов, условий труда и рационального использования кадров. Оно служит основой для рациональной планировки и оснащения рабочих мест, овладения профессиональными навыками по выполнению закрепленных за ними операций, профессиональным мастерством, углубления знаний и т.д.

Специфика разделения труда на предприятиях определяется присущими импроизводственными процессами . Производственным называется процесс превращения исходных материалов в готовую продукцию. Обычно различают основные производственные процессы, назначением которых является выпуск продукции для рынка, и вспомогательные процессы (ремонтные, транспортные и т.д.), обеспечивающие нормальное функционирование предприятия.

Каждый производственный процесс можно рассматривать с двух сторон: как совокупность изменений, которые претерпевают предметы труда, и как совокупность действий работников, направленных на целесообразное изменение предметов труда. В первом случае речь идет о технологическом процессе, во втором - о трудовом.

Следовательно, технологический процесс - это целесообразное изменение формы, размеров, состояния, структуры, места предметов труда.

Все виды технологических процессов на предприятии могут осуществляться лишь в результате труда его работников. Трудовые процессы различаются по следующим основным признакам: характеру предмета труда и продукта труда, функциям работников, степени участия человека в воздействии на предмет труда (степени механизации труда), тяжести труда.

Предметом и продуктом труда рабочих является вещество (сырье, материалы, детали, машины) или энергия (электрическая, тепловая, гидравлическая и т.п.). С позиций организации труда целесообразно выделить трудовые процессы рабочих, занятых: выпуском продукции основных цехов; выпуском продукции вспомогательных цехов; обслуживанием оборудования и рабочих мест в основных и вспомогательных цехах.

Предметом и продуктом труда руководителей, специалистов и технических исполнителей является информация. На практике под информацией обычно понимают любые сведения о каком-либо событии, явлении, процессе, являющиеся объектом хранения, передачи и преобразования. Различные формы представления информации независимо от ее физической сущности называются сообщениями. Потенциально возможная связь, то есть обмен сообщениями между объектами, свидетельствует о наличии канала информации, а осуществление передачи сообщений по этому каналу с помощью материальных носителей - о наличии потока информации.

В свете изложенного аппарат управления предприятием может быть уподобен сложной информационной системе, то есть системе связи и управления, со многими входами и выходами, с прямой и обратной связью. На рис.14.3.1 представлена обобщенная блок-схема информационной системы с точки зрения происходящих в ней процессов.

Рис. 14.3.1. Обобщенная блок-схема информационной системы

Источником информации в системе связи служит отправитель сообщения, а потребителем информации является ее получатель. В системе управления источником информации является управляемый объект - комплекс машин и коллектив людей, непосредственно участвующих в реализации различных производственно-экономических решений. В системах управления информация может передаваться как в прямом (от источника к потребителю, от объекта к субъекту управления, от управляемой к управляющей системе), так и в обратном направлении. Обратный канал при этом используется для передачи сигналов управляющих воздействий на источник информации (управляемый объект) с целью изменения режима его работы (в том числе режима передачи информации). В системах управления в результате переработки полученной информации вырабатываются командные (управляющие) сигналы, которые затем через систему передачи и исполнительные органы воздействуют на управляемый объект.

Функции руководителей предприятия и его подразделений заключаются в принятии на основе поступающей информации (коммерческой, экономической, конструкторской, технологической и т.д.) решений и обеспечении их выполнения. Функции специалистов (инженеров, экономистов, финансистов и др.) состоят в подготовке информации (коммерческой, экономической, конструкторской, технологической, плановой, учётной), на основе которой руководители принимают решения. Технические исполнители обеспечивают необходимые условия для работы руководителей и специалистов.

Решению поставленных задач, как правило, должна предшествовать классификация сообщений. В табл.14.3.1 приводятся исходные схемы укрупненных первичных классификаций информации по различным признакам, пригодные для разных аспектов анализа и проектирования информационных систем в управлении производством.

Таблица 14.3.1

Схемы классификации информации

	Характеристика сообщений	Содержание сообщений
Отношение к целям и средствам управления производством	О целях	О непосредственных (текущих) целях
Об отдаленных (перспективных) целях
О средствах	По типу связи о средствах непосредственных воздействий о средствах отдаленных воздействий
По регулируемости о регулируемых средствах о нерегулируемых средствах (обстоятельствах)
Направления движения информации	Входящие сообщения	От управляющих объектов высших уровней
От других внешних объектов
От управляемого объекта
Внутренние сообщения
Исходящие сообщения	К управляемому объекту К управляющим объектам высших уровней
К другим внешним объектам

Тип связи системы и объектов (в иерархии управляющих систем)	Сообщения горизонтальной связи (взаимодействия)
Сообщения вертикальной связи (по уровням иерархии управляющих систем)	Сообщения прямой связи
Сообщения обратной связи


Порядок возникновения информации	Первичные сообщения	–
Производные сообщения	–
Временная характеристика информации	О времени осуществления событий	О будущих событиях
О прошлых событиях
О последовательности событий в цикле управления рассматриваемой системы	О начальных событиях
О промежуточных событиях
О конечных событиях
О периодичности поступления (выдачи) информации	Периодические сообщения - долгосрочные - текущие - оперативные

Продолжение табл. 14.3.1

Признаки классификационных схем	Характеристика сообщений	Содержание сообщений
		Непериодические сообщения - разовые - повторяющиеся
Содержание управленческой деятельности	Сообщения планирования	О вариантах планов
О решениях по выбору плана
Сообщения руководства	Об организации производства, труда и управления
О материальном стимулировании
Характеристика факторов производственно-экономической деятельности	О природных факторах	–
О технических и технологических факторах	–
Об организационных факторах	–
О социальных факторах	–
О факторах научно-технического развития производства	–
Регламентация сообщений	Предусмотренные нормативными актами
Не предусмотренные нормативными актами
Вероятности наступления событий	Детерминированные	–
Вероятностные	–

_____________________

Признаки приведенных в табл.14.3.1 классификаций определенным образом взаимосвязаны.

Основными видами разделения труда на предприятии являются функциональное, технологическое, предметное, профессиональное и квалификационное (рис.14.3.2).

В основе функционального разделения труда лежит производственная функция - обособленный вид работ, предусматривающий решение специфических производственных задач.

По выполняемым функциям обычно выделяют четыре основные группы персонала: руководители, специалисты, технические исполнители, рабочие.

Технологическое разделение труда основано на обособлении работ по признаку их технологической однородности, что, в частности, обусловливает выделение стадий технологического процесса и специализацию подразделений - в соответствии с особенностями технологии могут создаваться цехи и участки предприятия (сборочные, заготовительные, механические и др.).

Предметное разделение труда предполагает специализацию производственных подразделений и сотрудников на изготовлении определенных видов продукции (изделия, узлы, детали).

На основе функционального, технологического и предметного разделения труда производится профессиональное и квалификационное разделение труда. Профессия характеризуется знаниями и навыками, необходимыми для выполнения определенного вида работ. Состав профессий определяется типом производства и технологией, под влиянием технического прогресса он подвижен - постоянно меняется перечень и структура профессий.

Квалификационное разделение труда обусловлено различием работ по их сложности. Оно предусматривает использование работников в соответствии с их производственной квалификацией. Это определяет и разные сроки подготовки персонала к выполнению соответствующих функций. Сложность выполняемых работ является важнейшим фактором дифференциации оплаты труда.

Хотя каждый из указанных видов разделения труда имеет свои характерные особенности, проявляющиеся применительно к конкретным производственным условиям, все они взаимосвязаны и взаимообусловлены и составляют единое целое.

Разделение труда играет важную роль в организации производства, труда и управления: во-первых, оно является необходимой предпосылкой процесса производства и условием повышения производительности труда; во-вторых, позволяет организовать последовательную и одновременную обработку предмета труда во всех фазах производства; в третьих, способствует специализации производственных процессов и совершенствованию трудового мастерства участвующих в них работников.

Рис. 14.3.2. Схема разделения труда на предприятии

В то же время разделение труда имеет свои границы целесообразности: технические, экономические, социальные.

Технические границы разделения труда связаны с техническими возможностями современного производства, оборудования, инструмента, требованиями к потребительским качествам продукции.

Экономические границы определяются влиянием разделения труда на экономические результаты производства, в частности, на величину издержек производства, эффективность использования рабочего времени и оборудования, длительность производственного цикла изготовления определенной продукции.

Социальные границы разделения труда обусловлены требованиями сохранения здоровья и работоспособности работников, ограничения появления и нарастания производственного утомления работника при чрезмерно дробном членении работ, монотонности труда, требованиями к необходимому разнообразию, содержанию труда, возможностям сохранения и повышения квалификации работников, развития их профессиональных знаний и навыков.

Дальнейшее совершенствование разделения труда на современном этапе развития идет в направлении широкого совмещения профессий, специальностей, трудовых функций и многостаночного (многоагрегатного) обслуживания . Этот процесс объективен и является следствием технического совершенствования оборудования, роста автоматизации процессов производства. По мере совершенствования орудий труда время пассивного наблюдения за работой оборудования возрастает, а время обслуживания оборудования сокращается.

Сущность совмещения профессий (специальностей) выражается в том, что работник в течение установленной законом продолжительности рабочего дня помимо выполнения своей основной работы выполняет дополнительно работу, отнесенную к другой смежной профессии (например, фрезеровщик выполняет работы строгальщика). Совмещение профессий может осуществляться эпизодически (по производственной необходимости) или постоянно с полным высвобождением исполнителей, выполнявших ранее эти работы.

Основными условиями, при которых возможно и экономически оправдано совмещение профессий и функций, являются: высокая концентрация технологических операций, объединенных отдельными видами оборудования или их системами; общность операций и функций, связанных между собой технологически и функционально; территориальная близость рабочих мест; чрезмерное разделение труда работников; несовпадение во времени выполнения разных работ.

Для определения возможности совмещения профессий данным работником можно пользоваться коэффициентом возможного совмещения К совм., который определяется по формуле:

К совм. = Т св,

Т св – время, свободное от выполнения работ по основной профессии, мин.;

Т см - сменный фонд рабочего времени, мин.

Рассмотрим виды общественного разделения труда:

Общее разделение труда предполагает процесс обособления различных видов трудовой деятельности в рамках всего общества.

Частное разделение труда - это процесс обособления различных видов деятельности на отрасли и подотрасли.

Единичное разделение труда означает обособление различных видов работ внутри организации, предприятия, в рамках его структурных подразделений, а также распределение работ между отдельными работниками. 19

Существует классическая схема, по которой разделение труда в организации производится в следующих формах: технологическое, функциональное, профессиональное, квалификационное.

Технологическое разделение труда - это подразделение производственного процесса на технически однородные работы; расчленение процесса производства на стадии, фазы, операции.

В рамках технологического разделения различают операционное, предметное и подетальное разделение труда.

Операционное разделение труда предполагает распределение и специализацию на выполнение отдельных операций или этапов технологического процесса за отдельными работниками, расстановку работников для обеспечения их рациональной занятости и оптимальной загрузки оборудования.

Предметное разделение труда закрепляет за конкретным исполнителем целый комплекс работ, позволяющих полностью изготовить изделие.

Подетальное разделение труда - это специализация на производстве отдельных частей будущего готового продукта.

Технологическое разделение труда определяет расстановку работников в соответствии с технологией производства и в значительной степени влияет на уровень содержательности труда. При узкой специализации в работе появляется монотонность, при слишком широкой специализации повышается вероятность некачественного выполнения работ. Ответственная задача организатора труда состоит в нахождении оптимального уровня технологического разделения труда. 20

Функциональное разделение труда - обособление различных видов трудовой деятельности и выполнение конкретных работ соответствующими группами работников, специализирующихся на выполнении различных по содержанию и экономическому значению производственных или управленческих функций.

Функциональное разделение труда в реальных условиях выступает как разделение работников по отдельным функциям.

По этому признаку персонал делится на рабочих и служащих. Служащие делятся на руководителей (линейных и функциональных), специалистов (работники, осуществляющие определенные экономические, юридические и другие специальные функции) и технических исполнителей (работники, осуществляющие конторские функции). В свою очередь рабочие могут составлять функциональные группы основных рабочих, обслуживающих и вспомогательных.

основные, занятые непосредственным выпуском продукции или выполнением основных работ;

вспомогательные, которые обеспечивают своим трудом работы основных;

обслуживающие, которые непосредственно не участвуют в технологическом процессе, а создают условия для работы основных и вспомогательных рабочих. 21

Классификация операций, соответствующая требованиям разделения труда между руководителями, специалистами и техническими исполнителями составляет три взаимосвязанные группы функций:

1) организационно-административные - их содержание определяется целевым назначением операции и ролью в процессе управления. Выполняются в основном руководителями;

2) аналитико-конструктивные функции носят преимущественно творческий характер, содержат элементы новизны и выполняются специалистами;

3) информационно-технические функции носят повторяющийся характер и связаны с использованием технических средств. Выполняются техническими исполнителями. 22

Профессиональное разделение труда состоит в том, что внутри каждой функциональной группы происходит деление между работниками в зависимости от их профессий.

В результате профессионального разделения труда идет процесс обособления профессий, а внутри них – выделение специальностей. Профессия – род деятельности человека, владеющего определенными теоретическими знаниями и практическими навыками, полученными в результате профессиональной подготовки. Специальность – разновидность профессии, специализация работника в рамках профессии. 23

Исходя из этой формы разделения труда, устанавливается потребная численность работников разных профессий.

Квалификационное разделение труда - разделение труда исполнителей в зависимости от сложности, точности и ответственности выполняемых ими работ, в соответствии с профессиональными знаниями и опытом работы. 24

Выражением квалификационного разделения труда является распределение работ и работников по разрядам, служащих - по должностям. Разделение труда осуществляется по уровню квалификации работников, исходя из требуемой квалификации работ. Из данного разделения складывается квалификационная структура персонала организации.

Кроме отмеченных выше, существует еще вертикальное и горизонтальное разделение труда.

Вертикальное разделение труда в организации дает в результате иерархию управленческих уровней. Руководитель высшего уровня управляет деятельностью руководителей среднего и низшего уровней, т. е. формально обладает большей властью и более высоким статусом. 25 При вертикальном разделении труда каждый руководитель имеет сферу деятельности, за которую он отвечает (сферу контроля) или некоторое число работников, которые ему подчинены. Образуется так называемая пирамида управления. На рис. 1 показано четыре таких уровня работников.

Рис. 1 Вертикальное разделение труда

Из схемы видно, что существует высший, средний и низовой уровень. Руководителями высшего уровня (или высшего звена) - это генеральные директоры и их заместители. Работа руководителей высшего уровня управления отличается масштабностью и сложностью. Они осуществляют административное управление, осуществляют общее стратегическое планирование.

В работе руководителей среднего уровня преобладают решения тактических задач. К данной категории персонала относят руководителей, возглавляющих структурные подразделения, отделы организации.

Менеджеры среднего уровня являются проводниками политики организации и в то же время осуществляют прямое руководство выполнением процессов и операций. К числу наиболее важных работ, которые они выполняют, относятся следующие:

руководство и контроль за ходом работ;

передача информации сверху вниз и снизу вверх;

планирование работ;

организация работ;

мотивирование работников;

поддержание внутренних и внешних контактов;

составление отчетов. 26

В связи с тенденцией к делегированию полномочий менеджерам среднего уровня нередко приходится решать задачи разработки политики развития подразделений; кроме того, на них ложится большая ответственность за организацию работ исполнителей по реализации планов организационных изменений, спускаемых сверху. 27

Руководители низового уровня осуществляют непосредственное общение с исполнителями (рабочими). В их обязанности входит решение преимущественно оперативных задач. Чаще всего работа руководителей низового уровня носит рутинный характер: решения, связанные с выполнением заданий и оптимизацией использования выделенных для этого ресурсов. 28 Поэтому именно они несут прямую ответственность за работу исполнителей. Также в обязанности менеджеров низового уровня входит не только разрешение всего множества возникающих здесь вопросов и задач, но и анализ оперативных ситуаций и своевременная передача наиболее важной информации на следующий, средний уровень для принятия решений, имеющих значение для других подсистем или организации в целом.

В учебнике Н.И. Кабушкина «Основы менеджмнета» говорится, что в ходе вертикального разделения труда: «…формируются отношения субординации - взаимоотношения между высшими и низшими звеньями управления (т.е. между теми, кто принимает решения, и теми, кто их выполняет). Проявляются отношения субординации после принятия высшим руководителем решения и передачи его на более низкий уровень для исполнения. Кто-то должен, взять на себя обязанности капитана с тем, чтобы определить круг обязанностей подчиненных, планировать, организовывать, координировать и контролировать все структуры и звенья организации. В такой работе всегда присутствуют два момента: интеллектуальный (подготовка и принятие решений) и волевой (проведение их в жизнь)». 29

Горизонтальное разделение труда - это такое разделение труда, при котором весь объем работы делится на небольшие группы. Такое разделение предполагает формирование функциональных подсистем. На рис.2 представлен классический образец. Это такие функциональные подсистемы, как маркетинг, производство, финансы, персонал, НИР. При горизонтальном разделении труда специалисты распределяются между различными функциональными областями и им поручается выполнение задач, важных с точки зрения данной функциональной области. 30

Рис. 2 Подсистемы горизонтального разделения труда

Все организации осуществляют горизонтальное разделение труда, разбивая всю работу на составляющие ее задачи. Более крупные организации осуществляют такое разделение, создавая отделы или подразделения, которые далее подразделяются на более мелкие единицы. Управление необходимо для координирования всех задач организации. 31

Н.И. Кабушкин отмечает, что «в процессе горизонтального разделения труда в трудовом коллективе вкладываются отношения координации (координационные отношения). Они предполагают согласованность действий сотрудников и руководителей не подчиненных друг другу подразделений, принадлежащих к одному уровню управления и осуществляющих совместную деятельность по достижению общей цели. Эти отношения не являются административными; вступать в такие отношения всех сотрудников заставляет общая цель организации. Примером могут быть отношения между начальниками отделов одного органа управления или начальниками структурных подразделений одного отдела». 32

На основании сказанного, следует отметить, что разделение труда означает одновременное сосуществование различных видов трудовой деятельности и играет важную роль в организации труда, т.к.:

Является необходимым элементом процесса производства и условием повышения производительности труда;

Позволяет организовать последовательную и одновременную обработку предмета труда на всех этапах производства;

Способствует специализации производственных процессов (каждое производство ограничивается изготовлением определенного вида однородной продукции) и совершенствованию трудовых навыков, участвующих в нем работников. 33

Общественная производственная деятельность людей осуществляется в форме разделения и кооперации труда.

Разделение труда - это качественная дифференциация трудовой деятельности в процессе развития общества, приводящая к обособлению ее различных видов. Формы и закономерности разделения труда определяются как уровнем развития производительных сил, так и господствующими производственными отношениями. Закон разделения труда - один из важных законов экономики труда.

В разделении труда выделяют две стороны - специализация труда и обмен деятельностью. Специализация труда характеризует состояние производительных сил. Отношения обмена деятельностью, обособленные специализацией труда относятся к производственным отношениям.

Разделение труда характеризуется качественными и количественными признаками. Разделение труда по качественному признаку предполагает обособление видов работ по их сложности. Выполнение таких работ требует специальных знаний и практических навыков. Разделение труда по количественному признаку обеспечивает установление определенной пропорциональности между качественно различными видами труда. Совокупность этих признаков в значительной мере предопределяет организацию труда в целом.

В зависимости от рода и разновидности работ различают следующие формы разделения труда: функциональное, профессиональное, квалификационное и технологическое. Кроме этого разделение труда происходит по территориальному признаку между крупными и мелкими подразделениями, а также внутри подразделения.

1. Технологическое разделение труда предполагает обособление групп рабочих по признаку выполнения ими технологически однородных работ по отдельным фазам, видам работ и операциям. В рамках технологического разделения труда применительно к отдельным видам работ, например сборочным, в зависимости от степени дробности трудовых процессов различают пооперационное, подетальное и предметное разделение труда (на машиностроительных и металлообрабатывающих предприятиях - литейные, кузнечные, механообработочные, сборочные и другие работы; на горнодобывающих предприятиях - горно-подготовительные и очистные работы.

Технологическое разделение труда во многом определяет функциональное, профессиональное и квалификационное разделение труда на предприятии. Оно позволяет установить потребность в рабочих по профессиям и специальностям, уровень специализации их труда.

2. Функциональное разделение труда различается по роли отдельных групп работников в производственном процессе. По этому признаку в первую очередь выделяют две большие группы рабочих - основных и обслуживающих (вспомогательных). Каждая из этих групп подразделяется на функциональные подгруппы:
- · между категориями работников, входящих в состав персонала предприятия (рабочие, руководители, специалисты и служащие). Характерной тенденцией в развитии этого вида разделения труда является возрастание доли специалистов в составе производственного персонала.
- · между основными и вспомогательными рабочими. Растет доля рабочих по наладке и ремонту машин и механизмов, а также занятых изготовлением инструмента, технологической оснастки. Уменьшается удельный вес рабочих, занятых на погрузочно-разгрузочных, складских операциях и т.п.

Первые из них непосредственно участвуют в изменении формы и состояния обрабатываемых предметов труда, например, рабочие литейных, механических и сборочных цехов машиностроительных предприятий, занятые выполнением технологических операций по изготовлению основной продукции. Вторые непосредственного участия в осуществлении технологического процесса не принимают, но создают необходимые условия для бесперебойной и эффективной работы основных рабочих. Обеспечение на предприятиях правильного соотношения численности основных и вспомогательных рабочих на базе рационального функционального разделения их труда, значительное улучшение организации труда обслуживающих рабочих - важные резервы роста производительности труда в промышленности.

3. Профессиональное разделение труда осуществляется в зависимости от профессиональной специализации рабочих и предполагает выполнение на рабочем месте работ по той или иной профессии (специальности). Профессиональное разделение развивается в зависимости от применяемых орудий труда, предметов труда, технологии производства. Исходя из объемов каждого вида этих работ можно определить потребность в рабочих по профессиям для участка, цеха, производства, предприятия и объединения в целом.

Наблюдения показывают, что изменения в профессиональном разделении труда характеризуются ростом абсолютного числа и удельного веса профессий механизированного труда, сокращением числа узких профессий и специальностей, увеличением численности профессий широкого профиля.

Существует тесная связь между профессиональным разделением труда и переходом от одной стадии технико-технологического развития производства к другой (частичная механизация, комплексная механизация труда, автоматизация)

4. Квалификационное разделение труда в зависимости от сложности работ, требующей определенного уровня знаний и опыта работников. Оно имеет теснейшую связь с повышением культурно-технического уровня работников, ведущим к сокращению доли малоквалифицированного труда.

Квалификационные различия между группами работников объективно обусловлены различной сложностью выполняемых работ. Работники одной и той же профессии или специальности могут иметь разные знания, умение работать и производственный опыт. Все это выражается в квалификации -- качестве работы (труда) и лежит в основе распределения работников по группам квалификации -- разрядам, категориям, классам и т.п.

Для каждой профессии устанавливается состав операций или работ различной степени сложности, которые группируются согласно присвоенным рабочим тарифным разрядам. На этой основе определяется численность рабочих каждой профессии по их квалификационным разрядам. Наименование профессий и специальностей рабочих регламентируются Классификатором, имеющим силу государственного стандарта, а содержание определяется Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессии рабочих (ЕТКС). кооперация труд разделение

Следует отметить, что разделение труда, означая одновременное сосуществование различных видов трудовой деятельности, играет важную роль в развитии организации производства и труда: во-первых, оно является необходимой предпосылкой процесса производства и условием повышения производительности труда; во-вторых, позволяет организовать последовательную и одновременную обработку предмета труда во всех фазах производства; в-третьих, способствует специализации производственных процессов и совершенствованию трудовых навыков участвующих в них работников. Но разделение труда как процесс специализации работников нельзя рассматривать лишь как сужение сферы деятельности человека путем выполнения все более ограниченных функций и производственных операций. Разделение труда является многосторонним, сложным процессом, который, меняя свои формы, отражает действие объективного закона перемены труда.

В то же время необходимо учитывать существование границ целесообразности в процессе разделения труда, игнорирование которых может отрицательно сказаться на организации и результатах производства.

Существуют следующие границы разделения труда:

1. Экономические границы определяются тем, что при их достижении дальнейшее углубление экономически не целесообразно, поскольку приводит к снижению уровня эффективности использования факторов производства. Это связано как с нерациональным удлинением производственного цикла изготовления той или иной продукции, так и чрезмерно узкой экономически не обоснованной специализации товаро - производителей, что часто приводит к резким колебания рыночного спроса на их продукцию.
2. Психофизиологическая граница определяется допустимыми физическими и психологическими нагрузками. Длительность операций должна находиться в допустимых пределах и содержать разнообразные трудовые приемы, выполнение которых обеспечивает чередование нагрузок на различные органы и части тела работающего. Монотонность трудового процесса, связанная с длительностью и повторяемостью однообразных приемов и действий исполнителей в течение определенного периода, зависит от числа элементов в операции, продолжительности повторяющихся элементов, повторяемости однообразных приемов и действий.
3. Социальная граница определяется минимально необходимым разнообразием выполняемых функций, обеспечивающим содержательность и привлекательность труда. Работник должен не только видеть результаты своего труда, но и получать от него определенное удовлетворение. Труд, представляющий собой набор простейших движений и действий, снижает интерес к нему. Он лишен творчества, не способствует росту квалификации работников.

Также следует отметить что:

1) разделение труда не должно приводить к снижению эффективности использования рабочего времени и оборудования;
2) оно не должно сопровождаться обезличкой и безответственностью в организации производства;
3) разделение труда не должно быть чрезмерно дробным, чтобы не усложнять проектирование и организацию производственных процессов и нормирование труда, а также не снижать квалификацию рабочих, не лишать труд содержательности, не делать его монотонным и утомительным.

Монотонность труда является весьма серьезным негативным фактором, проявляющимся в процессе углубления разделения труда в производстве. Средствами против монотонности могут служить периодическая перемена рабочих мест, устранение однообразия трудовых движений, введение переменных ритмов труда, регламентированных перерывов для активного отдыха и т.п.

Важно отметить, что при разделении труда на предприятиях должен учитываться не только рост производительности труда, но и условия для всестороннего развития работников, устранение отрицательного влияния производственной обстановки на организм человека и повышение привлекательности труда. Степень разделения труда во многом зависит от конкретных условий работы предприятия: принадлежности к отрасли производства, типа и масштабов производства, уровня механизации, автоматизации, объема выпуска и специфики изделий и др.

В связи с этим важное значение имеют следующие требования:

· значение разделения труда: является необходимой предпосылкой процесса производства и условием повышения производительности труда;
· позволяет организовать последовательную и одновременную обработку предмета труда во всех фазах производства;
· способствует специализации производственных процессов и совершенствованию трудовых навыков участвующих в них работников.

Разделением труда (или специализацией) называется принцип организации производства в хозяйстве, согласно которому отдельный человек занимается производством отдельного блага. Благодаря действию этого принципа при ограниченном количестве ресурсов люди могут получить гораздо больше благ, чем в том случае, если каждый обеспечивал бы себя сам всем необходимым.

Разделение труда предполагает специализацию отдельных исполнителей на выполнении определенной части совместной работы, которую невозможно осуществить без четкой согласованности действий отдельных работников или их групп.

Обеспечение рационального разделения труда на предприятии в рамках того или иного трудового коллектива (бригады, участка, цеха, предприятия) является одним из важных направлений совершенствования организации труда. От выбора форм разделения во многом зависят планировка и оснащение рабочих мест, их обслуживание, методы и приемы труда, его нормирование, оплата и обеспечение благоприятных производственных условий. Разделение труда на предприятии, в цехе обусловливает количественные и качественные пропорции между отдельными видами труда, подбор и расстановку рабочих в производственном процессе, их подготовку и повышение квалификации.

Правильно выбранные формы разделения труда и его кооперации позволяют обеспечить рациональную загрузку рабочих, четкую координацию и синхронность в их работе, сократить потери времени и простои оборудования. В конечном итоге, от форм разделения труда зависят величина трудовых затрат на единицу продукции и, следовательно, уровень производительности труда. В этом состоит экономическая сущность рационального разделения труда.

Разделение труда в обществе имеет три вида: общее, частное, единичное.

Общее разделение труда является разделением в масштабах всего общества на такие крупные сферы, как производственная и непроизводственная, промышленная, сельскохозяйственная, строительная, транспортная, торговая, научная, сфера государственного управления и т.д.

Частное разделение труда есть углубление процесса обособления труда внутри каждой сферы и отрасли на отдельные специализированные подотрасли и предприятия, организации.

Единичное разделение труда означает обособление различных видов работ внутри предприятия:

Во-первых, в рамках его структурных подразделений (цех, участок, бригада, отдел);

Во-вторых, между профессиональными группами работников, внутри групп – между работниками различной квалификации;

В-третьих, пооперационное разделение трудового процесса, которое может углубляться до отдельных трудовых приемов.

Единичное разделение труда подразделяется на формы: технологическую, функциональную, профессионально-квалификационную.

Технологическое разделение труда основано на обособлении работ по признаку их технологической однородности, может быть укрупненным и поэлементным, в зависимости от типа производства.

Выделяют четыре разновидности технологического разделения труда: предметное, подетальное, пооперационное, по вида работ.

При предметном разделении труда за исполнителем закрепляется выполнение работ, связанное с изготовлением готового изделия. (Применяется в единичном производстве).

Подетальное разделение труда состоит в закреплении за работниками изготовления законченной части изделия – детали.

Пооперационное разделение труда применяется, когда процесс изготовления детали внутри данной фазы расчленяется на отдельные операции, каждую из которых выполняет отдельный исполнитель. Применяется в массовом производстве.

Технологическое разделение по видам работ используется, когда вышеперечисленные разновидности не подходят, например, сварочные, малярные работы.

На основании технологического разделения труда выделяются выполняемые работы, функции, т.е. определяется функциональное разделение труда.

Функциональное разделение труда отражает обособление отдельных групп работников в зависимости от выполняемых ими производственных функций.

Выделяются следующие группы: служащие, рабочие, младший обслуживающий персонал, ученики, охрана.

Служащие – подразделяются на руководителей, специалистов, прочих служащих (технических исполнителей). Рабочие подразделяются на основных, занятые выпуском основной продукции, и вспомогательных, выполняющих работы по обслуживанию производства.

Организационная структура управления предприятием определяется функциональным разделением труда, обеспечивающим выполнение основной технологической функции, обслуживающей технологической функции, управленческой функции.

Профессионально-квалификационное разделение труда состоит в делении работников по профессиям и специальностям и представляет собой распределение работ в зависимости от их сложности между работниками разных квалификационных групп.

Профессия – род деятельности (занятий) человека, владеющего определенными теоретическими знаниями и практическими навыками, полученными в результате профессиональной подготовки.

Специальность – специализация работника в рамках профессии.

Уровень квалификации рабочих устанавливается на основе присвоения им квалификационных разрядов. Уровень квалификации руководителей и специалистов определяется занимаемыми ими должностями. Для специалистов устанавливаются категории.

Разделение труда имеет положительные и отрицательные моменты. Его экономическое значение обусловлено повышением производительности труда, быстрым освоением профессий, небольшими затратами на создание рабочих мест. С социальных и физиологических позиций последствиями разделения труда могут быть узкая специализация, обеднение содержания труда, монотонность, однообразие труда, утомляемость.

Проектирование разделения труда на предприятиях путем принятия оптимальных организационных решений весьма эффективно и является одним из наиболее перспективных направлений совершенствования организации труда.

Важнейшими условиями эффективности разделения труда являются: достаточно большой объем производства и высокий уровень его специализации; достаточно большое количество технологического оборудования; соответствие между количеством операций и рабочих мест; дробление операций и работ не должно доходить до такой степени, когда экономия времени на основных операциях поглощается возросшими затратами времени на вспомогательных и транспортных.

ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА

1.1 Разделение труда

Разделение труда, его формы

Организация труда на предприятии начинается с его разделения, которое, как элемент организации труда, представляет собой обособление видов деятельности работников, установление функций, обязанностей, сферы действия для каждого из них, а также для их групп, образующих разные подразделения.
В зависимости от рода и разновидности работ различают следующие формы разделения труда:
1) Функциональное разделение труда предполагает деление персонала на функционально однородные группы, каждая из которых отличается своей ролью в осуществлении производственного процесса, или деятельности (служащие, рабочие и т. д.). Функциональное разделение труда определяется не навыками и искусностью работника, а разделением производственного процесса на составные части, в результате чего исполнители оказываются в неодинаковом отношении к этому процессу: одни непосредственно воздействуют на предмет труда, другие - косвенно участвуют в создании продукции.
Пример функционального разделения труда приведен на рисунке 26.

Рис.26. Функциональное разделение труда на предприятии
2) Профессиональное разделение труда характеризуется знаниями и навыками, необходимыми для выполнения определенного вида работ. Состав профессий обусловлен в основном технологией и оборудованием.
Профессия - род трудовой деятельности, требующий специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретаемых в результате специальной подготовки и трудового опыта. Примером профессии могут быть профессии металлурга, токаря, слесаря.
Специальность - вид трудовой деятельности, более конкретная разновидность профессии. Например, токарь-универсал, слесарь-сантехник, металлург-литейщик.
3) Квалификационное разделение труда определяется различием работ по сложности. Сложность выполняемых работ является важнейшим фактором дифферинцианции оплаты труда. Для количественной оценки квалификации персонала обычно используются разряды тарифной сетки, включающей в различных странах 17-25 разрядов.
Квалификация - уровень освоения конкретной профессии.
На практике принято выделять профессионально-квалификационное разделение труда (рис. 27).

Рис. 27. Профессионально-квалификационное разделение труда на предприятии

На рисунке 27 каждая профессионально-квалификационная категория определяется следующим образом:
1) Руководители - лица, непосредственно осуществляющие функции административно-хозяйственного руководства. Их обязанностью является принятие производственно-хозяйственных решений, обеспечивающих высокую экономическую эффективность и нередко определяющих судьбу предприятия;
2) Специалисты выполняют разнообразный комплекс творческих операций по разработке вариантов проектов решения по производственным, техническим, экономическим, хозяйственным и социальным вопросам, а также разнообразные операции с научно-технической информацией;
3) Технические исполнители заняты приемом информации, ее обработкой и передачей, подготовкой и оформлением различных документов и обеспечением специалистов необходимой информацией, различными видами обслуживания;
4) К рабочим относятся лица, занятые в производстве материальных ценностей, обслуживающие этот процесс и оказывающие материальные услуги.
Весьма важным является определение степени соответствия профессионально-квалификационной структуры работников технико-организационному уровню производства. Для этих целей рассчитывается коэффициент соответствия работника выполняемой работе, который показывает, насколько профессионально-квалификационный уровень работника отвечает сложности выполняемых им трудовых функций.
Показатель рассчитывается для оценки рациональности использования отдельных работников и их профессионально - квалификационных групп по формуле (1):

К = Хi / Yi, (1)

где i- номер профессионально-квалификационной группы;Xi- количество работников i-й квалификационной группы;Yi- количество работниковi-й профессиональной группы.
4) Технологическое разделение труда предполагает расстановку работников по стадиям, фазам, видам работ и производственным операциям в зависимости от технологии производства, от содержания и особенностей выполнения работ.
Пример технологического разделения труда на предприятии приведен на рисунке 28.

Разновидности технологического разделения труда на предприятии

Рис.28. Разновидности технологического разделения труда на предприятии

На рисунке 28 представлены виды технологического разделения труда.
Пооперационное разделение труда предусматривает распределение и закрепление операций технологического процесса за отдельными работниками и их расстановку, обеспечивающую рациональную занятости и оптимальную загрузку оборудования.
Предметное разделение труда предусматривает закрепление за конкретным исполнителем всего комплекса операций данной стадии и даже фазы по изготовлению детали, сборке изделия или разработке технической документации определенного изделия или группы изделий.
Подетальное разделение труда предусматривает еще более узкую специализацию работников. За исполнителем закрепляется комплекс работ по изготовлению или проектированию отдельных деталей или других составных частей изделия.

Критерии эффективности разделения труда

Разделение труда - это дифференциация трудовой деятельности, приводящая к устойчивой специализации.
Разделение труда может быть как внутри общества, так и на отдельно взятом предприятии.
В первом случае речь идет об отраслевом разделении: земледелие, промышленность, транспорт и др.
Во втором - о специализации работников на отдельных производственных операциях. Выделяют вертикальное (разделение по уровням, например, производство и управление им) и горизонтальное, то естьобособление видов работ в пределах одного уровня, например, изготовление деталей, обработка их и сборка в готовое изделие.
Cуществуют следующие критерии эффективности разделения труда:
1) Технические критерии эффективности разделения труда обусловлены возможностями оборудования, инструмента, приспособлений, требованиям к потребительским качествам продукции;
2) Экономическая направленность совершенствования разделения труда заключается в достижении экономии трудовых и материальных затрат, что в свою очередь ведет к снижению издержек производства и росту прибыли предприятия. Экономическими критериями разделения труда служат: затраты рабочего времени и материальные затраты на выполнение работ, степень использования квалификации работников, длительность производственного цикла изготовления изделия, уровень производительности труда, издержки производства, прибыль предприятия;
3) Психофизиологическими критериями разделения труда служат показатели работоспособности человека, которая зависит от санитарно-гигиенических условий труда, от степени тяжести и нервно-психической напряженности труда, от распределения физических нагрузок с умственными.
4) Социальными критериями разделения труда служат стабильность коллектива, низкая текучесть персонала, высокая дисциплина труда, хорошее состояние межличностных отношений между взаимодействующими работниками, высокий уровень их общественной активности, удовлетворенность содержанием и условиями труда.

Кооперация труда

Под кооперацией труда понимают систему производственной взаимосвязи работников при осуществлении трудового процесса и их взаимодействие в подразделении и на предприятии.
Кооперация осуществляется по территориальному признаку: межцеховая, внутрицеховая (или межучастковая), внутриучастковая (или межбригадная), внутрибригадная. Если на предприятии или учреждении иное структурное разделение, то и формы разделения труда будут называться в соответствии с этим структурным делением.
Для оценки уровня кооперации труда по отдельным цехам используется показатель уровня организации труда (2):

Уот = ∑(Котi * Pi) / ∑Рi, (2)

где Котi- интегральный коэффициент организации труда на i-мрабочем месте (производственном участке), который рассчитывается по формуле (3):

Кот = , (3)

где К1,…,Кn-фактические (планируемые) значения частных показателей организации труда на рабочем месте; Рi-численность рабочих на соответствующем рабочем месте.
Межцеховая кооперация устанавливает взаимодействие между цехами разного функционального или технологического профиля. Например, взаимодействие ремонтного цеха с цехом основного производства будет функциональной кооперацией , а взаимодействие механического цеха основного производства со сборочным цехом будет технологической кооперацией .
Кроме территориального признака кооперация устанавливается по видовому признаку. Здесь различают формы кооперации: функциональную, профессиональную, технологическую и квалификационную. В свою очередь в рамках технологической кооперации выделяют предметную, подетальную, пооперационную и по видам работ.

Направления совершенствования разделения и кооперации труда

Одним из основных направлений совершенствования разделения и кооперации труда служат совмещение профессий и должностей, расширение зон обслуживания и функций отдельных работников.
Совмещение профессий - это такая форма организации труда работника, когда он в урочное (то есть в законодательно установленное и предусмотренное правилами внутреннего трудового распорядка дня) рабочее время выполняет наряду с работами по основной профессии (специальности) также работы по одной или нескольким другим профессиям (специальностям).
Варианты совмещения профессий можно представить в виде таблицы (табл.8).

Таблица 8

Варианты совмещения профессий

Основная профессия	Вторая профессия	Производи- тельный рабочий	Налад- чие	Смаз- чик	Сле- сарь	Электро-монтер	Шор- ник	Кранов- щик
Производительный рабочий
Наладчик


Электромонтер

Крановщик

Совмещение профессий наиболее эффективно, когда совмещаются профессии, взаимосвязанные ходом технологического процесса, единством обрабатываемых предметов труда, выполнением основного и вспомогательного процессов.
Совмещение функций - это выполнение наряду с обязанностями по основной профессии отдельных функций, ранее выполнявшихся работниками других профессий. Сохраняя профиль своей работы, работник частично выполняет работу другого работника. Например, токарь выполняет функцию наладки своего станка.
Совмещение профессий и функций развивается по следующим направлениям:
-совмещение разнородных профессий, предопределяемых использованием многопрофильного оборудования, например, при работе на многопозиционном агрегатном станке требуется специальность фрезеровщика, расточника и сверловщика;
-совмещение основной работы с работой по техническому обслуживанию своего оборудования (наладка, мелкий ремонт);
-совмещение основной работы с хозяйственным обслуживанием рабочего места (уборка);
-совмещение разнородных, но взаимосвязанных работ вспомогательного характера;
-укрупнение чрезмерно раздробленных операций, повышение разнообразия и содержательности труда.
Большими возможностями для совершенствования разделения и кооперации труда обладают коллективные формы организации труда и, в частности, бригадная форма организации и стимулирования труда. В особым образом организованных бригадах создаются условия для перемены труда за счет расширения профиля работников и перемещения их в рамках одной бригады с одного рабочего места на другое.
Предпосылками эффективности коллективных форм организации труда является то, что на этапе коллективности развиваются инновационные процессы, формируется миссия организации, коммуникации и структура в рамках организации труда остаются, в сущности, неформальными. Члены организации затрачивают много времени на развитие механических контактов и демонстрируют высокие обязательства. Виды бригад: постоянные, временные, проектные (аккордные), комплексные, специализированные.
Постоянные бригады - это бригады, которые создаются и действуют на постоянный период времени.
Временные бригады - это бригады, которые создаются для выполнения определенных работ.
Проектные бригады - это бригады, которые создаются для выполнения конкретного проекта.
Комплексные бригады организуются из рабочих различных профессий для выполнения комплекса технологически разнородных, но взаимосвязанных работ, охватывающих полный цикл производства продукции или ее законченную часть.
Специализированная бригада объединяет рабочих однородной профессии, занятых на однородных технологических операциях.
Комплексные и специализированные бригады могут быть сменными, если все входящие в их состав рабочие работают в одну смену, или сквозными, если в них включены рабочие всех смен.

Производственный и трудовой процессы. Виды производственных
процессов

Производственным называется процесс превращения исходных материалов в готовую продукцию, осуществляемый при участии или под наблюдением человека. Производственный процесс, или процесс производства продукции - сложное явление, имеющее технологическую и трудовую стороны.
Технологическая сторона - технология изготовления изделия (выполнения работ) - определяет виды, способы и последовательность воздействия на предмет труда, используемые при этом машины, механизмы, инструмент, порядок и режим работы машин и оборудования.
Трудовая сторонапроцесса производства - трудовой процесс, представляет собой целесообразную деятельность людей, направленную на изменение формы, размеров, структуры, физико-химических свойств, взаимного расположения предметов труда при помощи средств труда.
Основные признаки классификации производственных процессов представлены на рисунке 29.

Рис.29. Классификация производственных процессов

Используемые в промышленности производственные процессы отличаются большим разнообразием. В зависимости от назначения они делятся на основные и вспомогательные.
В ходе основногопроизводственного процесса осуществляется выпуск основной продукции, основных изделий, планируемых к выпуску на данном предприятии.
Вспомогательные процессы предназначаются для обеспечения нормального протекания основных процессов (ремонт оборудования, контроль качества сырья, материалов и полуфабрикатов, транспортные, погрузочно-разгрузочные и складские работы, выдача и хранение инструментов).
По типу организации производства различают процессы единичные, мелкосерийные, крупносерийные, серийные и массовые.
По характеру применяемой технологии выделяют процессы механические (добывающие, перерабатывающие, обрабатывающие, формообразующие, сборочные) и физико-химические (химические, тепловые, термические, плавильные).
По характеру участия рабочих различают ручные, ручные механизированные, машинно-ручные, автоматизированные.
Ручной процесс выполняется работником непосредственно вручную (разгрузка, погрузка) или при помощи немеханизированных орудий труда (ручная сборка узлов, машин).
Ручной механизированный процесс выполняется работником с использованием механизированного инструмента (сверление отверстий электродрелью).
Машинно-ручной процесс осуществляется машиной или механизмом при непосредственно участии рабочего.
Машинный процесс - это такой, при котором основная работа выполняется машиной, а управление ею и элементы вспомогательной работы осуществляется рабочим.
В автоматизированном процессе основная работа полностью выполняется машиной.